高山（神奈川県横浜市都筑区）のリフォーム後の仕上げクリーニング
KIREI crewの現場レポートNo.41

【作業実績】長期間空室だったマンションの清掃作業（リフォーム後・鳩の糞害対策）

8月14日、リフォームが完了したマンションの一室にて、入居前の空室清掃を実施いたしました。

今回のお部屋はしばらく人が住んでいなかったこともあり、広いバルコニーが鳩の住処となってしまっていました。そのため、バルコニー全体をはじめ、窓やサッシ部分にまで鳩のフンがかなり広範囲に付着している状況でした。

現場はマンションの9階という高層階だったため、清掃の際は近隣のお部屋への配慮が欠かせません。作業を開始する前に、まず近隣の方々へ丁寧にご挨拶を行い、洗剤や水、汚れが隣や下の階へ流れていかないよう、排水口や境界部分の養生を徹底した上で作業に取りかかりました。

事前に想定していた通り、こびりついた汚れの除去には非常に手間がかかり、窓・サッシ・バルコニーの清掃に多くの時間を費やすこととなりました。

当初の現地調査およびお見積もりの段階では、1.5日（2日間）かけてじっくり仕上げる計画を立てておりました。しかし作業直前、家主様のご都合により「急遽1日で作業を完了させてほしい」とのご要望をいただきました。

そこで急遽スケジュールを調整し、作業開始時間を通常より早め、夕方遅くまで集中して作業を継続。2名体制で10時間以上におよぶ徹底的な清掃を行い、なんとか無事に1日で全作業を完了させることができました。

後日、今回の清掃をご依頼いただいたリフォーム会社様経由で、家主様からのご連絡を頂戴いたしました。家主様より『想像以上に綺麗になって大満足です』という大変嬉しいお褒めの言葉をいただくことができ、長時間の作業の苦労が報われた瞬間でした。

今後も、お客様の様々な状況や急なご要望にも柔軟に対応し、満足度の高い高品質なサービスを提供できるよう努めてまいります。